Onthaal, organisatie en sales (duaal)

Wat leer je in deze opleiding?

Onthaal, organisatie en sales is een praktische studierichting in de arbeidsmarktfinaliteit. In deze opleiding worden de leerlingen voorbereid op een afwisselende job. Ze leren personen correct te onthalen en informeren, een beperkt aantal administratieve taken uit te voeren en klantgericht te werken om producten/diensten aan klanten te verkopen. Er wordt ook veel aandacht besteed aan communicatieve en sociale vaardigheden om met allerlei klanten om te gaan.

Deze richting is iets voor jou als je

• klantvriendelijk, energiek en communicatief bent;
• oog voor detail hebt en verzorgd bent;
• goed kan samenwerken op een snelle en ordelijke manier;
• je wil verdiepen in correct rekenen, tellen en in de logistiek van de winkel;
• houdt van tevreden klanten;
• bereid bent om te werken op feestdagen en in het weekend.

Wat na deze opleiding?

Een graduaatsopleiding binnen hetzelfde studiedomein behoort tot de mogelijkheden. Ook kan je binnen Arcadia het zevende specialisatiejaar Klantcontactmedewerker (arbeidsmarktfinaliteit) volgen.

Als je ervoor kiest om te starten op de arbeidsmarkt kan je aan de slag als onthaalmedewerker, verkoopsmedewerker of logistiek medewerker.

Duaal leren?

Je combineert het beste uit twee werelden. Je volgt twee dagen per week les op school en leert de overige drie dagen de kneepjes van het vak op de werkvloer. Wil je meer weten? Alle algemene informatie vind je op de pagina van duaal leren.